Landing page là một dạng trang đích chứa một nội dung duy nhất, mục đích để thu thập thông tin khách hàng hoặc giới thiệu sản phẩm, dịch vụ. Thông qua đó có thể thúc đẩy khách hàng thực hiện hành động đăng ký hoặc mua hàng. Landing page thường được chèn vào các banner quảng cáo, hoặc thông qua các kết quả khi khách hàng tìm kiếm trên Internet.
Để rõ ràng hơn, có thể hiểu Landing page là một dạng trang Web đơn, cung cấp thông tin về một dịch vụ hoặc sản phẩm nào đó duy nhất, hoặc đôi khi là dùng để thu thập thông tin khách hàng. Landing page có thể chuyển hoá những người tiếp cận thành khách hàng của bạn.
Chẳng hạn như bạn đang tổ chức một sự kiện hay khoá học nào đó, như là khoá học kinh doanh, bạn nên sử dụng Landing page để trình bày toàn bộ thông tin khoá học với hình ảnh và nội dung hấp dẫn. Ngoài ra trên landing page bạn cần để thông tin liên hệ, nút đăng ký hoặc mẫu form yêu cầu tư vấn. Hoặc nếu bạn đang có một sản phẩm bất động sản nào đặc biệt, như là một dự án căn hộ cao cấp, hãy sử dụng landing page để giới thiệu toàn bộ dự án đó cho khách hàng.
Lưu ý rằng, Landing page chỉ là một trang duy nhất, nên bạn cần chắt lọc những thông tin chất lượng, những tiêu đề thu hút, cùng hình ảnh bắt bắt, để có thể tăng tính thuyết phục với khách hàng.
Lợi ích khi sử dụng Landing page
Trong lĩnh vực thương mại điện tử và marketing số, landing page phù hợp với nhiều loại ngành nghề dịch vụ. Bất kể bạn đang làm dịch vụ gì, hoặc bán sản phẩm gì, đều có thể làm landing page để quảng bá. Landing page đặc biệt hiệu quả khi bạn đang muốn chạy một chiến dịch nào đó cho sản phẩm hoặc dịch vụ mới mà doanh nghiệp cung cấp. Ngoài mục đích bán hàng, bạn còn có thể sử dụng Landing page cho nhiều mục đích marketing khác hay remarketing như: trang khuyến mại, tặng ưu đãi, tặng ebook, tặng vé sự kiện,…
Theo thống kê của Hubspot :
- Doanh nghiệp có khả năng tăng 55% khách hàng tiềm năng khi có số lượng landing page từ 10 lên 15.
- Doanh nghiệp có hơn 40 landing page có khả năng tăng gấp 12 lần số lượng khách hàng tiềm năng so với việc chỉ có 5 landing page hoặc không sử dụng landing page.
Tóm lại, trong lĩnh vực thương mại và marketing online, landing page đang được sử dụng rất nhiều, mang lại rất nhiều lợi ích và hiệu quả công việc cho mọi ngành nghề. Do đó bạn không cần phải cân nhắc là nên hay không nên, mà hãy cố gắng áp dụng triệt để một cách tối ưu landing page trong hoạt động kinh doanh.
Khi nào thi nên dùng landing page?
Landing page có thể ứng dụng trong mọi ngành nghề, mang lại nhiều lợi ích. Tuy nhiên không phải lúc nào cũng cần dùng landing page, dưới đây là một số trường hợp bạn có thể dùng landing page:
1. Khi ra mắt sản phẩm / dịch vụ mới
Với mỗi sản phẩm hoặc dịch vụ mới chuẩn bị ra mắt, bạn nên sử dụng landing page để giới thiệu nó. Chẳng hạn với các ngành hàng smartphone như Samsung hay Apple, mỗi khi ra mắt điện thoại mới họ luôn sử dụng landing page để giới thiệu. Rất nhiều thông tin sản phẩm, thông tin khuyến mại cùng hình ảnh nổi bật được sử dụng trong các landing page, kích thích sự ham muốn của khách hàng muốn sở hữu một chiếc smartphone mới.
2. Khi bạn muốn tổ chức một khoá học hay sự kiện
Khoá học, hay sự kiện dù online hay offline đều nên sử dụng landing page để giới thiệu. Đây cũng là nơi để bạn tư vấn khách hàng, khuyến khích khách hàng đăng ký hoặc để lại thông tin.
3. Khi bạn muốn chạy quảng cáo cho dịch vụ hay sản phẩm
Khi khách hàng nhấp vào liên kết quảng cáo của bạn từ những nơi khác, tức là khách hàng đang muốn tìm hiểu về sản phẩm / dịch vụ đang được quảng cáo. Họ sẽ không hài lòng khi trang đích quảng cáo chứa quá nhiều thông tin không liên quan, rối rắm. Vì thế sử dụng thiết kế landing page trong trường hợp này là vô cùng hợp lý. Sử dụng landing page để mô tả hoặc bán sản phẩm mà bạn đang chạy quảng cáo để thu hút khách hàng hơn. Trong một số trường hợp, bạn có thể liên kết vào landing page một số sản phẩm hoặc dịch vụ khác chất lượng hơn, để phòng trường hợp khách hàng chưa thoả mãn với sản phẩm đang xem.
4. Khi bạn muốn thu thập thông tin khách hàng để chạy marketing
Bạn đang cần một nguồn khách hàng để chạy chiến dịch marketing nào đó, bạn có nhiều cách đê có được tệp này. Tuy nhiên, cách hay nhất, tiếp cận đúng đối tượng nhất và ít bị xem là spam nhất đó là để khách hàng tự nguyện cung cấp thông tin. Thay vì bạn đi mua thông tin khách hàng hay góp nhặt trên Internet.
Và để khách hàng tự nguyện cung cấp thông tin, hãy tạo một landing page khuyến mãi, hoặc tặng quà cho khách hàng. Đó có thể là một voucher mua hàng, phiếu giảm giá, một ebook hay, một sản phẩm ít tiền nào đó,… Thường những landing page dạng này bạn nên xây dựng ít nội dung, ngắn gọn. Nhưng điều cần thiết nhất là một form thu thập thông tin khách hàng, cùng với đó là một yêu cầu khách hàng phải chấp nhận cho bạn gởi mail quảng cáo sau này.
